Thiết tưởng, để người dân không gặp nhiều trở lực hoặc phải đi lại, chờ đợi khó nhọc, mỗi cơ quan, đơn vị, địa phương cần coi trọng việc giảm bớt thủ tục gây phiền toái cho người dân. Việc này góp phần từng bước giảm bớt các thủ tục hành chính rườm rà, phiền toái. PHƯƠNG MINH (Hà Nội). VĨNH LINH (Kon Tum) thông tin nửa vời hiện, nhiều cơ quan, đơn vị, địa phương mở rộng hình thức giao dịch, giải quyết công việc phê chuẩn các trang thông tin điện tử, cổng thông báo điện tử.
Không ít đơn vị ngại thành lập và duy trì hệ thống đường dây điện thoại nóng, thậm chí các số điện thoại thường nhật của những phòng, ban không dám đăng công khai, chỉ vì lo sợ người dân gọi đến nhiều. Nhiều tài xế xe tải cho rằng, họ phải chở quá tải mới mong có thu nhập do phải "chung chi" quá nhiều khoản phí và lệ phí trên đường.
Trên các quốc lộ, tỉnh lộ không có nơi nào không có mặt CSGT. Chẳng hạn, trên trang thông tin điện tử của UBND thị thành Hà Nội, giới thiệu đầy đủ các ban, ngành chức năng, nhưng lại thiếu vắng số điện thoại giao thông, khiến khách đến liên quan công việc, muốn bàn bạc trước chuẩn y số điện thoại máy bàn đành khoanh tay. Nên mở mang công khai thông báo, thủ tục cấp thiết; tích cực loại bỏ công đoạn hành chính rườm rà; tăng hoạt động bàn luận, kết nạp hồ sơ, xử lý công việc duyệt mạng lưới bưu điện, điện tử.
Hậu quả là các con đường bị tàn phá, hư và người dân phải khó nhọc, khốn khổ trong sinh hoạt, làm ăn và tai nạn giao thông luôn rình rập vì đường giao thông xuống cấp. Bên cạnh các trang thông tin điện tử, nhiều cơ quan còn thiết lập hệ thống đường dây điện thoại nóng để kịp thời tiếp nhận, xử lý thông báo, cũng như chỉ dẫn, đáp những băn khoăn, thắc mắc của người dân.
Nhiều trang thông tin điện tử nội bộ chủ yếu dành diện tích, dung lượng để đăng tải hình ảnh, bài viết giới thiệu, ca tụng đơn vị, ngành mình, địa phương mình mà chưa chú trọng việc phổ biến các thông tin về thủ tục giải quyết công việc chuyên môn. Đây chỉ là tỉ dụ ít oi về hai cơ quan còn thiếu hoàn thiện thông báo cởi mở can hệ quy trình thu nhận, xử lý công việc hành chính.
Tuy nhiên, chung quanh quy trình vận hành hoạt động của trang thông báo điện tử, cổng thông tin điện tử hay hệ thống đường dây điện thoại nóng ở các cơ quan, đơn vị, địa phương còn nhiều bất cập, vướng mắc.
Một cơ quan tay chân bộ có hội sở nằm trên đường hoàng gia Thuyết (quận Cầu Giấy), cổng thông tin điện tử đăng chi tiết các bộ phận liên tưởng, song danh bạ số điện thoại liên can công việc cũng không đầy đủ.
Thiết nghĩ, Bộ Công an và công an các địa phương cùng chính quyền các cấp cần có biện pháp xử lý nghiêm minh đối với các tổ CSGT bỏ qua các xe tải chở quá khổ, quá tải, góp phần giảm tình trạng tai nạn giao thông và sự tàn phá làm hư đường giao thông do xe chở quá tải, quá khổ gây ra.
Để xảy ra tình trạng này, lỗi đa số thuộc về các cơ quan chức năng, đầu tiên là cảnh sát giao thông (CSGT) làm nhiệm vụ bằng, kiểm soát liên lạc trên đường thiếu cương quyết xử lý sai phạm về chở quá tải, quá khổ. Bên cạnh đó, một số địa phương còn có chủ trương "ngầm" cho xe quá tải được lưu hành để mua được nhiều vật liệu mía, dứa, nông phẩm, gỗ về cho các doanh nghiệp ở địa phương mình sản xuất.
Nhiều người dân phàn nàn: "Không hiểu vì lý do gì mà nhiều xe ô-tô chở quá tải, quá khổ lên đến hàng chục tấn vẫn lọt qua các trạm tuần tra, kiểm soát của CSGT bình an vô sự?".
Tình hình công khai thông báo trên mạng điện tử nửa vời như vậy dẫn đến thực trạng cổng thông tin điện tử, trang thông báo điện tử mở ra tràn lan, song người dân vẫn gặp vướng mắc khi đăng ký giải quyết thủ tục hành chính.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét